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新零售行业“新”在哪里
2020-08-07 09:44:33
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    2016年10月阿里巴巴集团董事局主席马云在云栖大会提出了“新零售”的概念,这也是新零售一词第一次出现在公众视线中,那么问题来了——
新零售行业“新”在哪里


    1、什么是新零售?
    马云在发表报告时提出了两个核心观点:
    其一、线上线下与物流结合才能诞生真正的新零售。
    其二、未来10年20年,电子商务将逐渐淡出人们的视线,新零售将登上历史舞台。新零售的未来发展趋势,会对纯电商带来冲击,也会对纯线下零售带来冲击。
    “新零售”将从单一零售转向多元零售形态,从“商品+服务”转向“商品+服务+内容+其他”。把线上线下和物流结合在一起,产生的一种经营业务模式,即“线上+线下+物流”。线上指的是云平台,线下指的是销售门店或生产商,新物流消灭库存,减少囤货量。
    2、“新”体现在哪里?
(1)技术或形式上的新
技术的革新推动了经济的发展,新的营销模式随之而来,互联网、云计算、大数据、人工智能的发展实现了对商品生产的控制,零库存的经营,也大大减轻了劳动量,直接推动行业的高速发展。
(2)消费者体验上的新
互联网时代的背景下,消费者自我意识增强,人们对消费的关注点已经不再仅仅局限于价格等方面,而是更多的注重对消费过程的体验,新事物的产生总会吸引人们去尝试,因此新的销售方式成为人们的首选方式。
(3)商业模式上的新
新零售的核心要义在于推动线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正意义上的合力,从而完成电商平台和实体零售店面在商业维度上的优化升级。同时,促成价格消费时代向价值消费时代的全面转型。
    3、新零售与传统零售的区别?
传统零售和新零售的最大区别在于:传统零售是二元式的,无论是以线上为主,还是以线下为主都是一元的发展状态;而新零售则是一元式的,它实现了线上和线下的融合和统一,从而将原本对立、竞争的关系转变成为一个相互协同和促进的关系。

新零售行业“新”在哪里

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